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1-23剛剛發生了小車禍, 其實只是倒車被機車擦撞到, 我們在裡面的人完全沒事,不過那位機車騎士卻整個人飛出去

我果然很缺梗, 竟然還很冷靜的用iphone拍下照片來當今天碎碎念的梗

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日本原裝進口車果然很強壯, 沒仔細看還真的沒看出傷痕, 不過對方的機車就整個車籃都扁了

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機車騎士是個媽媽出門買菜, 雖然我倒車的速度超級慢, 又加上我還有停一下要看車, 結果她人就撞上來了,

我猜她可能是在發呆沒仔細看路, 不過畢竟是我倒車就是我的錯.

 

撞到的那一刻, 小啦很緊張的立刻跳下車, 連鞋子都忘了穿, 

看小啦那關切的眼神, 就知道我娶到了一個很善良的老婆.


 

反而我就比較冷血一點, 因為莫明奇妙就被撞, 尤其又是上禮拜才領的新車, 有點心痛啊.

雖然她沒什麼外傷, 但小啦堅持要跟她一起坐救護車去醫院幫她辦手續, 而我負責跟警察講解經過並且去保險公司備案

這是我第一次在台灣遇上車禍, 也算是得到一個經驗. 證實了我們的新車是真的很強壯很安全

還好我們當初並沒有為了省錢而省下全險的保費, 而保險公司跟Toyota的服務也真的非常好, 完全交由他們負責就好.

雖然耗費了好幾個小時, 還好我有iphone可以一邊報案一邊看盧彥勳的電視轉播, 這篇的重點是iphone可以用來看電視真方便啊

(唉, 不過還是輸了, 看來上一場比賽真的耗費了太多體力啊)


 

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1-22

"Savi, 二哥哥很想你", 九把刀的新書出囉, 幫他打個廣告

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Savi從小就很勇敢, 一點也不怕狗, 他跟二哥哥波卡很好, 最近他們的互動遊戲就是騎狗打仗


 

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1-21

當一個女人一直在炫耀她被國中生調戲的時候, 就代表她真的是媽媽了, 而且還一直要我以肯定句回答她真的很年輕, 真是orz...

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李小龍東亞病夫花絮, 我兒子看我耍猴戲也就算了, 鐘權你身為一個導演, 怎麼可以手一直抖抖抖呢


1-20  Savi跟阿公阿媽合照, 阿公很少有笑得那麼自然的照片

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家裡其實最寵Savi的是我的爸媽, 每天一大早Savi才剛睡醒, 阿媽就會上樓抱他親他, 並且帶他一起去跟阿公大鳥洗小鳥

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我爸本來是一個對小嬰兒完全沒感覺的人 (跟我一樣), 但自從小Savi到來後, 他不只超級喜歡抱他跟他一起玩一起洗澡, 現在竟然還會開始去逗別人的小孩了呢.

而我媽就更誇張了, Savi給了她理直氣壯的原因可以天天去百貨公司補貨, 每個月給Savi買的置裝費竟然高達一萬多元.....

 

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1-19

開了二天的Rav4, 我必需承認, Toyota真的一直有在進步, 完全讓我對日本車改觀,

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我以前一直認為, 德國車才是王道, 因為十八年前在澳洲我們家買的第一台車是BMW 318, 318開了十年後, 後來爸爸又買了Benz S320, 媽媽買了Mazda Tribute,都是當時很不錯的車子

我的第一台車是讀大二時父母跟我打賭買給我的獎勵,

當時我跟他們賭我可以在昆士蘭大學四百多位理工系學生裡拿前七名的成績, 如果我達到目標, 我可以選一台心目中的跑車

結果我就真的很會考試啊, 爸媽也就真的很守信用買了當時很屌的紅色BMW Z3給我 

1.jpg 

那時候這台敞篷車剛出來時要一百七十幾萬, 因為它是007電影Golden Eyes裡面的跑車啊.

我其實那時候有點不好意思要花那麼多錢買這台車, 還跟爸媽說買日本跑車就好了, 只要一半的價錢, 但我爸媽堅持一定要買德國車, 因為他們認為年輕人一定會亂開車, 所以一定要買版金很厚的才安全.


那時身邊很多狗肉朋友都在玩改車, 可是我就是對那沒興趣,因為我的車不用改就很屌了啊. 我也認識有很愛惜車子的人, 不準人在車上吃東西或留下指紋, 但我卻完全相反, 只要朋友敢開口問, 我都很豪邁的答應借車.


到後來, 很多人常跟我借車去接女伴參加舞會, 或是帶新的女友去山頂看夜景. 因為大家都有一個迷思, 那就是開跑車很容易釣到馬子.我覺得這是完全錯誤的觀念, 因為我嘗試過很多次在車上對著街上的美女吹口哨, 而美女也真的會轉頭, 有的甚至還會讚美說 :"oh!!nice car !!"


可是然後呢, 然後車子就開走了.....釣屁啦.


後來果真這台車真的被我澳洲朋友撞到前面全毀, 就是我左邊這個Phil Huber把我的愛車撞爛的

我知道他賠不起, 所以我也沒叫他賠, 反而還跟他說不必賠, 因為是他跟我一起半夜苦讀,互相教彼此功課的讀書伴, 如果沒有彼此的鼓勵, 我們也不會一起從大學直接考上博士班還拿澳洲政府獎學金.

我們六年後在英國重逢一起看溫布頓, 你們看他肥肥胖胖的就知道BMW的車真的很好, 車頭全毀他還是活得好好的, 而且一點後遺症也沒有, 


那台Z3被撞爛後, 我也剛好去美國讀書了, 不過之後我就對很酷很好的車再也沒有興趣了.

很多人會幻想有一天如果可以開敞篷車或是有一天如果可以環遊世界會是多麼美好. 其實當你有一天真的實現夢想時, 你才會發現, 也就不過如此啊.  車子對我來說, 只是交通工具而已. 再也不是炫耀的工具了.

所以回到台灣後, 我每天騎著機車也是過得很開心, 家裡的matrix是媽媽的, 因為媽媽不會騎機車. 而我也從不覺得自己在台灣需要自己的車子.

跟小啦交往後, 開小啦1500cc的toyota vios開了三年也是很滿足, 從來不覺得需要換車子.

不過當小Savi出生後, 小啦堅持一定要換大一點的車子空間才足夠並且才安全.

我們決定買Toyota Rav4因為那是我們才能付得起的價位, 至於Lexus休旅車那是小啦的夢想, 我答應她以後等我們再更有錢一點時會有機會的.

雖然不是Lexus, 也不是BMW X5, 但能換大一點的Rav 4, 小啦就很開心了, 不過她還堅持一定要最高等級的尊貴版, 因為有六顆氣曩才不會像台中市長夫人斷一隻手

我其實一直到交車之前, 心裡都還是覺得沒有必要在景氣這麼差的時候花這筆錢. 只是認為花錢讓老婆高興就好.

不過開了二天之後, 我完全對這台新車徹底改觀.


Toyota Rav4駕駛的舒適感一點也不輸給我之前開過BMW或賓士, 尤其是在高速公路上行駛時, 方向盤也很穏, 2400cc的馬力也很夠.

不過我最滿意的是後面的空間

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以前vios裝嬰兒座椅時, 都會頂到前面的座椅, 所以我的座椅都要調很前面腳很不舒服, 現在這個問題就完全解決了.

第二個讓我最喜歡的是它的安全性, 尤其是日本原裝進口的車門真的很沉重, 每次都要多出一點力才能關緊

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雖然我堅持我不是一個喜歡靠車子出風頭的人, 但不得不承認開新車真的讓我心情很好, 尤其是這台車真的很好開空間又比以前大很多.

而且造型也很好看, 我跟小啦說, 其實跟保時捷休旅車的外型蠻像的啊, 只是前面的mark不一樣而已, 就幻想我們是用四分之一的價錢買到了保時捷就好啦"


剛剛下了車後, 我開得很滿意, 我跟小啦說 : "吼~~怎麼這麼好開, 我早就叫你應該換新車了!!"


小啦:" ..........真想給你巴下去, 而且還是巴好幾下"


1-18

皮皮波卡走丟了, 但我們忙著拍片也並不怎麼擔心,只是把機車放在他們走失的地點

果然皮皮自己從鹽埕區走回美術館,

而波卡在外面流浪了一天一夜, 竟然還知道要在機車旁邊等待.

這二隻神犬真的跟我們太有緣了, 怎麼丟都丟不掉啊


1-17

Rav4終於從日本海運到港囉, 看到老婆領新車這麼開心, 我也被感染了喜悅的氣氛

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1-16

唉~我又不小心對書店太熱血, 要保持低調, 可是無時不刻告訴自己要低調怎麼這麼難啊


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1-15


昨晚王宇佐打電話過來提醒我一定要去台維斯杯加油, 他說台灣加油隊也是中華隊的一員, 尤其是身為隊長的我更是不能不去.

被國手這樣欽點真的很感動, 也同時覺得被國手認同有點小驕傲. 不管其他人對台灣加油隊有什麼批評, 國手們的感受才是最直接的啊.

小啦則是接過電話問宇佐:"爸爸, 爸爸, 你怎麼還沒來認你的兒子啊"

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(Savi現在會自己拿奶瓶喝奶了)

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這幾天開始跟大家報告書店的進度之後, 寫著寫著, 連自己都開始慢慢熱血起來了, 昨晚竟然翻來覆去睡不著一直在想應該如何經營書店, 並且給客人最好的服務. 雖然說店都還沒開, 講那麼多會讓人笑是在作夢, 不過我的厚臉皮根本不怕被嘲笑.


我反而希望在還沒開店之前就跟大家一起分享我的想法, 希望我的讀者朋友們跟我一起看著Booking成長. (或者是一起看他倒閉也可以學到不少經驗). 我知道看我網頁的朋友們分佈在各行各業, 我猜你們喜歡看我網頁應該也是喜歡看我最近又挑戰了什麼蠢事.

這是我第一次學習開店做生意, 有些想法很幼稚, 甚至很天馬行空. 所以如果以下的一些想法你們有意見的話, 非常歡迎你們留下意見, 因為我覺得這網頁就是我跟你們這些未來的潛在客戶最好的溝通管道.


1. 之前所講的那些很酷的裝璜(必需要用秘魯妓女名jessica才能看到的那篇)我決定暫時先不要全做, 雖然有很屌的店面看起來很爽, 但我並不認為內閱的收入會是Booking以後的主要收入來源. (因為鹽埕區都是住老人啊) 而且那些特別的裝璜很花錢, 裡面隨便一個創意書櫃訂做都要30~40萬. 創業初期客源穏定之前, 我會先把錢投資在書以及員工的薪水上.

(這個椅子是意大利進口的, 在香港賣一個十萬港幣, 要是真買了, 我也捨不得讓客人坐)

2. 一般租書店的老板都是自己坐櫃台, 或者是頂多請一,二個工讀生來代班, 但我打算請至少四個正職的員工, 雖然我自己也會偶爾幫忙站台, 但我覺得身為一個老板, 眼光應該是在管理以及行銷上面(包括了解客人的需求), 而不是為了省那月薪二萬把自己綁死在店裡.套一句我媽說過很屌的話, 她說她的手是用來數錢用的, 而不是用來做家事的.....


我覺得Booking如果要成功, 一定要靠服務跟宅配才能打出它的特色, 所以員工一定要請多一點才能早上跟下午都可以完成當天宅配到府的服務.


3. 我想跟那些應徵Booking員工的你們說,三個月試用期間薪水並不會太高, 但還是會有基本底薪一個月2萬, 再加上勞健保的話, Booking每個月的薪水支出就要十萬. 一般大型的漫畫店每個月的新書(男漫,女漫,文藝, 幻武, 港漫)全進大約要十萬, 如果再加上雜誌跟文叢以及熱門的漫畫要多進好幾本, 加起來每月新書大約要12~13萬.  其他還有冷氣, 宅配機車的油錢等等. 不算我自己的薪水每個月都至少要26~27萬的支出左右.  你們想想, 租一本書才幾元, 如果沒有龐大的會員數是無法撐起Booking這間店的. 而且之前提過光是準備開店就要花五百萬了, 開一店好的租書店真的沒有想像中簡單. 所以我才說我給自己一年的時間燒錢挑戰做這個生意. 如果一年後沒有起色, 那我就收起來認輸乖乖回去做正職寫腐蝕程式. 因為要做就要做得轟轟烈烈, 如果無法一鳴驚人, 那我也不要歹戲拖棚.


4.服務!! 服務!! 服務!!! 雖然我自己是個不擅長跟人打交道而且內心有點狂妄自大的阿宅, 但我還是堅持服務才是王道. 我覺得目前一般租書店根本沒提供什麼服務, 頂多就是在櫃台刷本書, 或是幫你找書, 如果店裡沒有書, 通常只會冷冷的跟你說沒有這本書. 也沒有後續動作.  但創業初期就是一定要跟客人博感情, 要做到其他租書店做不到的事才能搶到客人, 所以只要是客人肯問, 就算店裡沒有這本書, 也是要特地買來給客人看.


5.服務!! 服務!! 還是服務!!! 博客來要買滿350元才免運費, 之前台北的租書宅配始袓PP姐是採用租到一百元以上才免運費, 以及還書時也希望順便租書才免運費. 但Booking就是要超越這樣的服務, 因為我就是要做賠錢生意. Booking宅配的門檻就是沒門檻. 哪怕客人只點選一本漫畫才租金十元, 還是會專人宅配到府, 並且免運費! 而且還書時也只需要你一通電話, 我們員工就會專門去你家收書.


6. 我曾經是澳洲昆士蘭省最好的高中Brisbane Grammar School全校數學第一, 大學選修的每科數學也都是拿最高分的. 那應該足夠證明我的數學很好, 而且非常好, 所以不必替我擔心以上第4,第5點的服務是賠錢的作法.  雖然我沒做過生意, 但我覺得作生意不應該只是省錢. 我覺得做生意應該是賭注, 所以我把創業初期的燒錢來賭以後賺取更好的口碑跟更廣大的客群. 套一句前輩多仔所提醒我的一句話, 開店初期, 要努力提高的並不是每日營收(因為那並不是真實數字, 那會被預放的錢所矇騙), 多仔說, 開店初期最重要的事就是增加會員的數量, 通常一家租書店只要有2000個固定會員, 那就算穏定了.


7. 要快速增加會員數量方法還有另外一種, 那就是預放的折扣, 一般都是放一千可看一千五. 有的店會採取價格戰像是放一千可看二千五來拉客. 我個人認為打低價格戰這種事是最笨的戰術, 只便宜到消費者, 卻死了一大堆店家. 這種事我是不可能做的, 我覺得預放折扣打那麼低, 雖然一開始可以吸引很多客人, 但根本無法消耗掉預放的金額, 久了店家就沒有新的收入, 於是進書量只好減少, 書的品質一不好, 結果通常是倒店, 結果倒霉的還是那些預放了很多錢的客人們.

跟我同一區的對手店家我已經去探聽是放一千可看一千三, 那我就比他還貴一點. 放一千可看一千二而已. 我不跟同區對手打價格戰就不會被同業的講閒話了吧. 因為我要靠服務跟書籍眾多取勝. 

我聽說東海大學那邊最恐怖的是放三千可以看一萬五千, 但那是在學區不一樣, 學區每年都會來很多新生所以可用這種方法.


8.既然要服務客人, 那就要了解客人跟客人溝通互動, 我覺得像是請客人填寫意見表可以補租書點數, 或是客人在網頁對租過的書作評論, 也可以補點數, 以及客人如果幫忙拉客到店裡加入會員, 可以補更多的點數. 你們覺得這樣的作法好嗎?


9. 像我之前提到, Booking因為擁有一樓一百坪加上二樓60坪的佔地, 所以更可以利用這麼大的空間提供給學校或其他團體做活動, 像是音樂會, 品酒會或讀書會等等, 而且也會定期舉辦演講跟簽書會, 我希望Booking不只是租書店, 更是凝聚人氣跟文化交流的地方, 這樣才會一直接觸到新的客群.


10. 有讀者秘密留言, 她寫道: 

關於宅配,我覺得不妨可以以住宅大樓為單位來發想 idea,像我住的這邊,一樓大廳每天都有一堆網購送來的箱子(可見住宅大樓裡住了多少阿宅啊);

而大樓也多多少少都會設個(管理不良或”聊備一格”的)圖書室,看看是否可以把這些梗連結起來。。。我現在也是在想這些相關的生意點子,請參考看看~

每個大樓都有許多會騎摩托車的媽媽,也許他們也可以幫你送書拿點數喔。。。


我覺得以住宅大樓為單位的想法很好, 把客戶集中起來可以省油錢跟時間, 不過我比較不希望客人幫我做送書的事, 我還是想要用自己的員工送 


11. 關於員工薪水, 我其實是很挑的. 基本上, 要是能找到能力強, 細心, 又可以信任的員工的話, 就算用雙倍的薪水我也是會想留下她(他). 相反的, 要是這位員工的程度只適合做粗活或是送宅配而已, 那我也只會給基本的底薪而已.


以上這些想法都是我還沒開始經營書店的天真想法, 我知道很多租書店的前輩也都會來這裡逛, 在這裡並沒有冒犯的意思, 我只是想用不一樣的方法去試看看, 如果失敗了, 那就證明我真的好傻好天真, 如果不小心讓我成功了, 那也只是幸運加努力而已.


只不過.....我一向是個很幸運也很努力的人


 

創作者介紹

TT腦闆李昆霖

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留言列表 (47)

發表留言
  • njitjerry
  • 那我就來插頭香吧
    算不算也是努力的人
  • 今年球季洋基主場開打後, 阿民的報導還是靠你囉, 到時你就不會像現在遊手好閒了

    kunlinjohnlee 於 2009/01/15 13:59 回覆

  • 竟然是我?是第一個嗎??
  • 第八點我覺得很好,但要執行得成功的話,是很不容易的事,不過應該值得投入心力將這種互動作出來。
  • jerry早了你七分鐘, 可見你花了七分鐘以上的時間來讀我這篇碎碎念, 感恩啦

    kunlinjohnlee 於 2009/01/15 14:02 回覆

  • 關於第八點
  • 。。。假如書的作者也來你租書店的互動網頁互動,是不是也可以送他點數呢?還有。。。像是書裡面提到的相關的人例如:「達文西密碼」好了,如果巴黎市長,或是,耶穌的後代來留言,我想也是不是也送一下點數啊,因為這些人的留言、意見可以增加互動的趣味,但是話又說回來,就算他們真的就是本尊,大家還是會認為他是是在虎爛,或是來亂的,這就是網路啊!

    PS。 剛剛差點就拿到我這輩子首次頭香(最近才知道這,就叫做「頭香」),但是一來,我打字太慢,還有打到一半手機響了,唉。。。不過沒關係,有機會看能不能搶到你書店(開張)的頭香 ;)
  • 送作者點數是當然沒問題, 但那也要作者人住在高雄才有辦法用啊

    kunlinjohnlee 於 2009/01/15 15:18 回覆

  • 關於第八點
  • 。。。假如書的作者也來你租書店的互動網頁互動,是不是也可以送他點數呢?還有。。。像是書裡面提到的相關的人例如:「達文西密碼」好了,如果巴黎市長,或是,耶穌的後代來留言,我想也是不是也送一下點數啊,因為這些人的留言、意見可以增加互動的趣味,但是話又說回來,就算他們真的就是本尊,大家還是會認為他是是在虎爛,或是來亂的,這就是網路啊!

    PS。 剛剛差點就拿到我這輩子首次頭香(最近才知道這,就叫做「頭香」),但是一來,我打字太慢,還有打到一半手機響了,唉。。。不過沒關係,有機會看能不能搶到你書店(開張)的頭香 ;)
  • 還按了二次留言, 你真的很想搶香

    kunlinjohnlee 於 2009/01/15 15:16 回覆

  • Mark
  • 提供一些想法/意見

    1. 燒錢不是問題, 問題是在於燒錢後能得到的利益是什麼? 假設你每個月全部花費是30萬好了, 所以收入最少要30萬才能打平。 再假設平均一本書的出租費是10元, 那就表示一個月要借出3萬本, 也就是代表平均一個月一天要借出1000本。 再細算下去(每天開工10小時), 每個小時要借出100本, 每分鐘要借出1.6本。

    之後你就可以在倒算出究竟要多少會員才可以打平。 也可以試算你兩年之內會員的成長要多少才能在第二年開始賺錢。 然後要多久才能打平你的投資

    2. 宅配是浮動成本, 也就是說你寄的越多, 成本越高。 所以在宅配的定價應該需要好好想一下

    3. 還有就是顧客群了。。。 看起來你的主要顧客群是 1. 重視服務 2. 重視方便 3. 中/重讀者。 往這個方向想的話應該也會有些成果....

    我本身沒開過租書店, 所以就只是以一個做business planning/development的人給一些想法。

    我是對你的租書店的business plan蠻有興趣的.. 如果你有時間/興趣多聊聊的話, 我再給你我的MSN
  • 1. 我知道有漫畫店每個月的營收是在30萬以上的, 雖然我跟那間店的老板有過節, 但不得不承認他的店很成功, 他也證明了租書店可以賺錢. 那一間店有百種以上的雜誌以及十萬本以上的藏書, 我之所以會想開大間的租書店也是受了這間店的影響跟剌激. 他的客群以上班族和家庭主婦為主, 所以租金也比較貴一點. 像是租一本雜誌或文叢就要30~40元了, 所以並不需要像你所算的以租金10元計算

    2. 這年頭做生意也像M型, 不是很豪華就是要很便宜, 我想給客人最好的服務, 同時間又是客人認為合理的價錢, 但宅配的訂價真的很難, 目前我覺得以內閱漫畫要1/10原本售價的話, 那宅配應該要貴一點, 大概是1/8吧. 不過其他書種又不一樣, 所以還要再想想.

    3.至於顧客群, 我當然希望我的主要客群是像我這種不會計較金錢,看書速度又快, 只在乎方便以及能不能看到想要的書的阿宅. 或者是像我爸那種沒空讀書, 卻硬是想跟上潮流但又不知道該讀什麼的老板, 每個禮拜就負責送書到他家幫他換好幾本新書或雜誌. 像這種金字塔頂端的有錢人我只要能把握一百個就夠了.

    4. 這也是為什麼我想攡有自己的機車宅配物流團隊, 這樣我才能掌握誰是潛在的大戶. 因為只要看了客人的居住環境, 就大概能了解他們家的經濟狀況了. 不過像這種大戶我就會自己出馬去宅配順便交朋友(像是調一杯酒請他們喝)...這也是做這門生意的好處之一, 可以認識各行各業的菁英份子

    我的msn是 kunlinbobcat .ent.ohiou.edu, 希望你能加入我的msn, 多聽一下你的意見

    kunlinjohnlee 於 2009/01/15 15:54 回覆

  • 悄悄話
  • nanachou
  • 很期待開店日的到來^_^
  • 我也是, 希望當日你也可以到哦

    kunlinjohnlee 於 2009/01/15 16:47 回覆

  • vornica
  • 哇~~~~~

    我真佩服你大喇喇不拘小節的勇氣,不僅住家地址連msn也可大方公怖,您真是親民丫 
    我五體投地了 ^^b
  • 又不會怎樣, 我又沒做什麼壞事.況且以後我們的新家是住在Booking的樓上啊, 根本這是大家都知道的事實啊

    kunlinjohnlee 於 2009/01/15 16:47 回覆

  • 看衰
  • 目前放無薪假的人越來越多
    這對租書業不知是幫助還是....
    還有就是我不看好高雄需要這種高檔的租書店
  • 我反而認為以後會越來越少人肯花錢買書了, 而且大家也沒錢出國旅遊了, 所以才覺得租書業有前途啊.

    我的店哪裡高檔了, 租金跟其他的店家一樣, 並且還提供免費到府宅配, 請問花十元算高檔嗎?

    kunlinjohnlee 於 2009/01/15 16:46 回覆

  • Rebecca
  • 雖然應該很多人說過,但我還是要說~~savi實在太可愛了~~~~~~~
  • 就連我們父母雖然每天看, 但看到照片還是會覺得他很上相很可愛

    kunlinjohnlee 於 2009/01/15 17:51 回覆

  • chang
  • 我有同感...
    這陣子店裡租最好的叢書就是暮光之城1.2..我問客人幹嘛不去看電影
    有幾位客人說.租書比較便宜
  • 這本書我真的覺得並沒有很好看

    kunlinjohnlee 於 2009/01/16 11:50 回覆

  • JOCOLAN
  • 我是比較對你店裡的電腦系統有興趣 雖然我只是念企研 不是讀理工 一點淺見可以參考^^

    1.電腦系統內有沒有分析哪類書閱讀率最高 哪些最常被要求外送等等

    2.會員制度可以找出哪些人固定會租連載書刊,可以在一出刊或是進店就用MAIL或是簡訊告訴顧客
    或是規模夠大可以設立電子報等等

    3.宅配送收書的系統,怎樣用最節省時間和路線的方式安排宅配人員動線(也許配給網內互打免費的手機?!)

    簡單想了幾個點 希望對你有幫助^^GOOD LUCK
  • 對啊, 這也是我目前最操心的事

    kunlinjohnlee 於 2009/01/16 11:49 回覆

  • Jessie
  • 你媽太屌了阿
    這句話我要寫下來
    奉為圭杲!!
  • 你真的很愛錢耶你

    kunlinjohnlee 於 2009/01/16 11:48 回覆

  • mi
  • john可考慮給員工制服,尤其是外出用的超屌風衣。 科科科
  • 我家什麼沒有, 台灣加油隊的衣服最多

    kunlinjohnlee 於 2009/01/16 11:48 回覆

  • 南
  • 今天沒時間把文全部看完,但我一定要回的是...你兒子竟然比了YA~,太厲害了吧吧吧吧XD
  • lincyi
  • 太厲害了!佩服ㄡ
  • pinklady
  • 店裡不賣咖啡嗎?
  • 店裡有吧台.....應該會賣吧, 我想

    kunlinjohnlee 於 2009/01/16 11:46 回覆

  • pinklady
  • 還有賣調酒
  • pinklady也是一種調酒名

    kunlinjohnlee 於 2009/01/16 11:46 回覆

  • 學姊
  • 宅配系統可以可以設每天訂書的cutoff time,譬如幾點前網上訂書,就可以當天拿到,或者幾點後,就要隔天早上才拿的到。一天可以有1-3個配送時段。如果是上班族,基本上都是集中在下班時間收書。這樣應該可以將同區域的書一起配送,既可節省時間,也可節省油錢和人力。
    我也是高雄人,雖然我現在不住在高雄。可是有你這樣,願意把資源投入在自己家鄉的人,在追求理想的同時,能夠對高雄有所貢獻,我覺得很感動。
    希望你能成功!!!!
  • 嗯, 謝謝你的意見, 我的前輩pp姐也是用這種方法在台北獲得好評

    kunlinjohnlee 於 2009/01/16 11:46 回覆

  • Stephen11Jeff19
  • 我很喜歡你的第9點耶!
    要讓對你不熟的人喜歡你,
    就是要做到與眾不同!
    像你這種文藝性很強的點,
    我就一定會很常去!
    那種感覺很像設在誠品裡的咖啡館,
    咖啡館哪裡沒有,
    通常也都罷滿了一堆丫里丫雜的雜誌,
    但,我就愛去敦南誠品那一家!
    因為那股人文氣息會讓我有滿足的享受!
    祝你成功喔!
    PS 有迷有考慮也來台北開一間丫?呵呵~
  • 高雄都不一定弄得起來了, 等高雄的店沒倒才會開分店啊

    kunlinjohnlee 於 2009/01/16 11:45 回覆

  • Stacy
  • I feel so honored to see my name on your blog!! I see a lot of people here love to share their opinions on your business plan, but I'm more interested in the special furniture part, since I'm a graphic designer. :) I took a furniture design class in a community college (I live in Silicon Valley, USA), and I really enjoyed it. It's really not that hard to create your own unique furniture. Maybe you can become a good friend of a 創意傢具達人 and learn from him/her! ;) (After you get all the critical parts of opening "Booking" ready, of course:P) Ps, Savi is super cute!!
  • where can I find so-called 創意傢具達人

    kunlinjohnlee 於 2009/01/16 11:40 回覆

  • Wendy in Vancouver
  • 李先生您好:
    看了你的這篇熱血宣告,我真的覺得要浮上來說說話.
    我很喜歡你的書店,我也是一個很愛看漫畫的人,但是移民到溫哥華真的不容易再看到漫畫,不過我都是用買的,再請家人有來的時候帶給我.
    對於你這家我夢寐以求的書店,我希望他可以開很久,所以希望你成功.也不希望你燒錢燒一兩年就放棄.對於宅配的事我覺得一本書就送那真的是太傷本了,也許滿100才免費宅配是比較好的做法,因為大部份有門檻的免費配送可以提高營業額.
    倒是我覺得辦文藝活動這個點子很不錯.我很喜歡帶我小孩去一些兒童博物館或是一些小朋友的遊樂場.在裡面平常日都沒什麼賺頭,大宗的賺錢都是開小孩烹飪班及生日派對.如果你可以善加利用空間可能可以辦些收費的品酒會或是兒童生日pa等等.
    祝你成功.
    p.s:Savi真的是好可愛,雖然大多數媽媽都覺得自己的小孩最可愛,但Savi比我自己生的三個還可愛.
  • 很多人說我小孩可愛, 我都覺得應該是客套話,
    但你講比你小孩還可愛, 那我就覺得應該是真心話了

    kunlinjohnlee 於 2009/01/16 11:39 回覆

  • 過路的
  • 可惜要是我在台灣就免費贊助幫你釘書櫃了.
    雖然我不是專業的木工,不過大部分的我都有辦法弄...
  • 是哦, 這麼強, 有回台灣時記得來書店看一下

    kunlinjohnlee 於 2009/01/16 11:43 回覆

  • panda
  • 如果宅配有生機, 可以考慮成立你自己的專業宅配中心, 提供服務給各租書店, 那些租書店可以藉這個服務擴展客源, 你可以抽收手續費, 把風險攤給你的客戶, 只要有量, 你收取手續費, 不用太過於擔心拓展客源的問題...
  • 想太遠啦, 我只擔心自己的店能不能活下來

    kunlinjohnlee 於 2009/01/16 11:44 回覆

  • vincent
  • 要收斂一下情緒唷!你太high了..
  • 對吼, 要低調要低調要低調要低調要低調要低調要低調要低調要低調要低調要低調要低調要低調要低調要低調要低調要低調要低調要低調要低調要低調要低調要低調要低調要低調要低調要低調要低調要低調要低調要低調要低調要低調要低調要低調要低調要低調要低調要低調要低調要低調要低調要低調要低調要低調要低調要低調要低調要低調要低調要低調要低調要低調要低調要低調要低調

    kunlinjohnlee 於 2009/01/16 11:40 回覆

  • miss
  • 我也認為員工的制服要好看 整體感覺也會比較得體,個人是覺得有領子的制服會比較好。

  • Chris
  • 生意是人做的
    我相信你一定可以做起來的!
    那張十萬港幣的書椅對愛書的人而言實在是太酷了! 但是也太貴了!

    台灣木工很強的! 大概花不到一萬港幣就可以釘出吧

    希望你的Booking可以成為南台灣的誠品傳奇!
  • 誠品是書店, 我是租書店啦, 不一樣啦

    kunlinjohnlee 於 2009/01/16 12:57 回覆

  • Zephyr
  • 剛查了一下地址
    離我家好遠喔
    我家在大社鄉@@

    不然一定把每週看港漫的習慣轉到你的漫畫店
  • 過路的
  • 說真的...我沒你強啦.同樣是寫程式,你的境界比我高太多了.
    我只是不愛念書喜歡動手而已...最近家裡在裝修,大部分都自己來所以還知道到一點...

    有回台灣的話我會想辦法找機會去參觀一下.不過還蠻遠的因為我家住彰化,離九把刀家不遠.上次看到你貼他家的照片,我一看就知道在那.
  • 那你知道他家旁邊的貢丸雖然是觀光客景點, 但其實真正好吃的貢丸並不在那邊嗎

    kunlinjohnlee 於 2009/01/16 14:12 回覆

  • MJ
  • 哈!我又忍不住浮出來了。我倒是覺得你可以先拿市面上的POS系統改成自己書店的進書系統!這樣你的進書成本控管會容易一點。另外就是宣傳部份,口耳會比砸傳單好。不要忘記鹽埕區那附近有廣大的上班族跟中山大學,雄女等的學生群。
    小小建議,請參考!
    Savi真的比較像小啦,超可愛!
    等你開幕我一定到場支持的。
  • cool
  • 是肉圓~不是貢丸啦~
  • 過路的
  • 其實我是看那隔壁的swatch店認出來的.那家我去買過幾支手錶過.

    我對貢丸比較不熟啦,因為從小我媽就禁止我在外面吃貢丸,香腸,跟黑輪...雖然有時候會偷吃.
    彰化有名的肉圓還有北門口阿.我個人比較偏好北門口的..雖然我對肉圓沒很大的興趣.

    彰化其實最好吃的是爌肉飯啦.每次回去早上起來都要去市場吃個兩三碗的.

    有空來彰化還可以去鹿港吃小吃...有機會剛好我有在台灣的話,可以帶你去鹿港吃...
  • amy
  • 為什麼台北無法享受到這樣的服務~~只好回南部時去逛逛你的booking了,還只能內閱
  • mi
  • 台北當然不行啊。

    因為只有台北人口中鄙視的超猛南部精神才能生產出john式人物。

    南部即將逆轉勝!科科科
  • 咩
  • 請問Savi用的是什麼材質的奶瓶呢???
  • jennyc05
  • 版主大人~
    這台車看起來真的很不錯呢~不過
    車牌給大家看光光不太好啦~
  • Jaz
  • 小啦巴老公的時候可不可以記錄下來?
    最近生活苦悶,好想看美少女人妻家暴老公說~

    p.s.沒把褲子拉成高腰又把上衣塞進去的時候,你看起來帥多了~
  • Jaz
  • 忘了問,你們店裡到時候會不會放台影印機?
    我每個月至少要看十本財經雜誌,有些資料好用就會影印下來,所以有沒有影印機,對我這個族群的人來說,可以算是誘因之ㄧ。
  • 好, 我會為你放一台影印機的

    kunlinjohnlee 於 2009/01/20 17:42 回覆

  • polo
  • 唉...
    謝淑薇沒贏
    沒關係, 還有雙打, 加油!
  • 悄悄話
  • Jaz
  • 波卡的臉看起來就是:「我終於有任務了」的表情,哈哈~

    狗狗好像都知道家裡誰很重要,所以他們都不敢造次。

    至少小Savi常和波卡玩的話,我想波卡會比較不那麼鬱悶,唉~之前波卡看來真的被冷落到壞囉~
  • 悄悄話
  • gina
  • 有關租書店的想法...

    今天看到你寫盧彥勳的文章後,無法自拔的連續看了幾篇你寫的文章,都好"有血有肉",所以趕緊把你加入我的最愛.
    有關租書店的文章,因為本人也相當愛看書,舉凡武俠,漫畫,文藝,管理...等書無所不讀,買書,租書,訂書的經驗相當豐富,所以也希望把自身的經驗與對租書店的期待分享與你.
    我是台北人,目前住在菲律賓,不定時會回台北貢獻經濟,可能不是你未來的顧客,可是希望你能開店成功.
    租書店通常選的都是離家近的,如果方圓百里只有這家店的話,即使商家服務差,書量少,也只能乖乖的報到,誰叫我是如此嗜書,在這方面嗜書者是弱者.
    記得還是去年暑假,回國猛去租漫畫來看,愛上了"安達充"系列的漫畫書,(老實說,我以前已經看了這系列的書N次,但是就是想一看再看,這也是租書店的利潤來源),可惜這家店缺東缺西,服務員說:老闆沒有進這書,也不會進. 完全無視一位顧客的懇求,也完全沒有愛書者的熱忱來服務我...老實說,我就是你所設定的"頂級"客戶.我要的是服務,錢多少根本不會在意,只要沒有被坑的感覺就好,服務如果超值,想趕我都趕不走.
    所以,綜合自己的經驗,希望你的書店是:
    1.全店上下對書有熱情,能夠依據顧客喜好介紹相關系列書籍,對顧客提到的書籍,也請無論如何都能夠在最快的時間內提供給顧客.簡訊告知或是電話通知就相當棒了,當然如果你要通吃較遠的顧客,那麼可以送,還書的服務,也很吸引我.
    2.書店應該要有完善的訂閱系統,針對顧客重複訂閱的書,可以打折優待(系統自動搞定,如:重複閱讀第二次者打七折,第三次者打五折..),對於偏好的書,才不會最後讀者自己買斷,喪失商機.(我重複閱讀自己喜歡的書的機率相當大,我相信別人也會如此),對於該顧客重複借閱的作者,店家也應該主動告知新書出爐給該位顧客,所以這事關"顧客喜好分析"系統的設計與店家的用心經營.
    3.還是有人看過後想要收藏(我就是如此),所以如果能以合理價賣給顧客,(可分二手或是一手價)你的書店就是個全方位的書的"書店"了,而不只是定位在"租"而已.
    4.對於遠方(國外,或是外縣市)的人,有沒有可能設計網路訂閱書系統?把書scan成電子書的可能性?(閱讀清晰度一定要考慮)如果合法,我ㄧ定第一個報名.
    還有很多想法....就此先打住....
  • 哈哈, 謝謝你的支持啦, 菲律賓有什麼什麼地方好玩的可以介紹一下嗎, 最近想出國玩

    kunlinjohnlee 於 2009/01/27 21:09 回覆

  • santrura
  • 潛水人員的小小建議,如果你準備以網上訂書加專人送書的服務..不如在加各drive through車道吧!
    一些上班族下班後直接順路開過來,免下車拿書,不是很方便!你也可以省下一筆外送成本!
    因為你的客源如果是上班族的話,你的送書時間可能會被集中在下班後的時間,過於集中可能會讓你忙不過來!
    您參考看看!
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  • 訪客
  • 好一個服務!服務!服務!
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