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我把自己的店定位為精品店, 而不是傳統雜貨店.

但這樣代表我的價格比較高嗎? 也不盡然.

價格是隨我的心情以及客人的表現去調整的.

因為這間是我的店, 我說的話就是法津


所以討厭的客人我就會算他很貴, 預放一千元只能看一千元, 通常這種澳客都會自己走掉, 反正我也不稀罕.

通常學生,工人, 以及愛抽煙的人,
或是自以為財大氣粗的奧客, 都被我歸類為討厭的客人,

如果他還不肯走, 硬是要借書的話, 那我會看他日後的表現,  假如他常把書弄壞或是逾期不還,  就算他給我再多的錢我也不讓他加入會員.

相反的, 假如是態度好, 有禮貌的好客人, 我就會算他很便宜, 預放一千看二千元都沒關係, 或是以原價把書賣給他也沒關係.
(像是學校的老師, 因為他會幫忙介紹,
或是腐女和阿宅, 因為他們很有禮貌又愛乾淨)

當然也有所謂的金字塔頂端的客戶,  這種客人就是我欣賞的客人, 我甚至把書都送給他也沒關係, (當然這種高水準的客人也不會貪小便宜), 但做生意所講求的就是一種感覺. 假如他願意一次預放一萬或十萬, 我會全部免費送他書, 看他要挑什麼書可以都帶走.

像我最好的朋友們以及我欣賞的朋友們,(像是183成員, 九把刀, 卡神楊蕙如, 女王, 鐘權, 王宇佐, 謝淑薇,以及小啦的旗山親人們) 他們每個都有終身用不完的預放金, 想拿多少本帶回家都沒問題. 因為我同時也是書店, 所以不只是看漫畫, 最新的文叢書都可以讓他們全部免費帶回家不用還. 因為這些是一輩子的朋友啊.

而台灣加油隊的隊友們, 只要是你認同台灣加油隊的理念, 那就是跟我很合, 我也會算你們超便宜的價錢, 或是送幾本書也可以.


為什麼我要這樣做呢? 因為我認為做生意沒有任何一定的規則, 重點是自己開不開心,
如果今天我必需應付討厭的客人, 我的熱情就會被磿光.
而且奧客的朋友也都是奧客, 我不希望一群爛人逗留在我五星級的店裡面,
因為那是我夢想的舞台絕不容許沒水準的人在上面.

這間書店對我來說, 只是一個跳板.
我想要用這間書店去結交更多在各行各業優秀的朋友, 哪怕是賠錢也無所謂.
因為好朋友所帶來的價值是無價的. 有水準的人所結交的朋友也都是有水準的
有錢人通知你一筆好幾億的商機, 遠比每天做幾百件小利潤租書來得輕鬆.

(他的小孩可以在店裡看免費的書, 爸媽就可以到坐電梯到我家四樓客廳跟我聊天談生意, 生意談完後要帶走多少本都沒關係, 或是免費宅配服務也可以)

或是像九把刀, 卡神, 女王這些超高人氣的朋友, 就算給他們整間店的書我也不會心痛, 因為他們所能帶來的宣傳效果遠遠超過書的價值本身. (就怕你們沒地方放啊)

也希望乾爹謝長廷能來我店裡囉, 反正他現在應該很閒吧

我是神經病嗎? 我相信一定會有不少高水準的人欣賞我的作風.

這樣我就成功了



對啦, 我也承認, 講難聽一點, 這就是財大氣粗才能做出這樣的氣勢啊

p.s. 我要補充一下, 我並沒有任何以金錢來看人的想法,
認識我的人都知道, 我交朋友從不在乎對方有沒有錢, 只在乎他跟不跟我合得來
我只是想提供一下不同的思維罷了. (那也是我爸成功的思維啦, 跟大家分享一下)
創作者介紹

TT腦闆李昆霖

kunlinjohnlee 發表在 痞客邦 PIXNET 留言(18) 人氣()


留言列表 (18)

發表留言
  • Sari
  • 忍不住多嘴一下~

    不要店還沒開張就一直說賠錢~
    要正面一點啦!
  • 書店是真的一定會賠啊! 對此我深信不疑
    但長遠來看, 卻能因此結交到金字塔頂端的朋友, 那就會讓我賺大錢了

    kunlinjohnlee 於 2008/06/30 10:57 回覆

  • 0705
  • 有進步^^有點fu囉

    真是進化超快...屌

    跟著你的腳步也偷學了不少觀念,我也在進化中^^
  • 對啊, 人總是要不停的進步啊,
    像我現在就覺得做生意比旅遊好玩剌激多了

    kunlinjohnlee 於 2008/06/30 11:56 回覆

  • 加藤
  • 看完了這篇文章很感動

    更堅定了我會去跟你租書打槍在上面向你致意的理念
  • 打手槍在書上面的也一律被列為拒絕住來戶黑名單內

    kunlinjohnlee 於 2008/06/30 11:55 回覆

  • Lung
  • 這...不是我的台詞嗎....我也要租書優惠!!
  • 辦不到, 因為你家已經爆櫃了, 我是替你著想

    kunlinjohnlee 於 2008/06/30 14:19 回覆

  • 悄悄話
  • 悄悄話
  • 阿銘
  • 給個建議

    在櫃檯上放個台灣加油隊的捐款箱.....我一定會特地去捐....
  • 謝啦, 我也會賣衣服

    kunlinjohnlee 於 2008/06/30 21:09 回覆

  • 學生不行嗎?
  • 學生不行嗎?

    為啥學生會被歸類在討厭的人呀?

    你未來書店的水準很高 但是消費不高啊

    學生不至於窮到租不起漫畫吧
  • 我所謂的學生是指國小,國中跟高中生.

    學生被大多數店家歸類為討厭的顧客, 因為書容易被老師沒收, 家長還會來抱怨我們店影響小孩的學業等等.或是書弄丟了就消失不見人. 另外還有限制級書的問題. 而且學生沒消費能力會到處去比價, 所以我希望學生們去別間比較便宜的店.

    消費能力高的上班族跟家庭主婦才是我的主要客群, 而且他們比學生更有責任感.

    大學生通常已經開始打工就有賺錢能力, 所以他們不算是討厭的客人

    kunlinjohnlee 於 2008/06/30 21:24 回覆

  • Emily
  • 我可不可以斗膽問一下你的書店宅配生意有沒有到美國啊?在美國想看中文書實在是
    一件很奢侈的事....
  • 屁屁
  • 工人有錯嗎

    我不知道為什麼你把工人也列為你討厭的客人之一,他們有什麼錯嗎?
    是因為他們穿著骯髒?還是因為什麼?我真的想不透耶~
    等他們下了工,換上乾淨的衣服,又跟你我有什麼不同嗎?
    如果你很在乎客人的素質,那建議你可以學現在我家附近很多正在蓋的豪宅預售屋,
    他們外面都會寫著「僅限尊爵人士參訪」,
    相信這樣會幫你擋掉很多你所謂「low」的客人 !
  • 你在氣什麼, 我自己每天也都穿得跟流浪漢一樣

    如果他穿著比我乾淨(應該不難),講話不大聲的話, 那我當然歡迎

    其實工人也不會想來我店裡啦.

    kunlinjohnlee 於 2008/07/01 11:09 回覆

  • metaldoger
  • 哈哈哈...你的標題下得真好
    讓我想到Judge Dredd

    真是酷!!
  • Mavis
  • 不以營利為目的
    一切當然你說了算

    不過店門一開
    應該也很難預料會來怎樣的客人吧
    這年頭澳客很多
    但願你能堅持下去
  • 13
  • 我實在是不認為,特別提到學生或工人有什麼不妥,可能每一篇文章我都有看清楚,並且相信他說的討厭的客人有學生和工人,指的是奧客中剛好是學生身分的那種,John也舉了很多為什麼學生問題很多的例子中,進去店裡面也不會檢查學生證阿,如果有什麼需要修正的,也只是John的表達方式,像是回覆留言裡面就說的很清楚,而且他用心思要給顧客好的環境,難道要給那些不在意自己給別人帶來困擾的人破壞嗎
  • 13
  • 金字塔頂端,就真的是很難懂了,因為不像是會在這個網誌上看到,可以定義一下嗎?

    而且文章裡面舉例的那些人,也很難看出一個規則
  • 失望--也是高雄人也是挺謝長廷
  • 職業是工人有錯嗎?如果這個工人願意進去你的店,那你應該另眼相待覺得這個工人這麼有層次,因為有很多的工人是不可能進去書局的,若假設這個工人就算他穿著不怎麼樣,但他進去只是為了他的孩子將來著想,為了他的孩子以後不要跟他一樣無奈的去當工人的話,你會怎麼看待他呢?誰喜歡當工人,誰不想當老板每天吹冷氣?人生百態,你真的好幸運生為你爸媽的小孩,看了你的網誌很久了,從你以前在求學時就看了,我反而更欣賞你以前的人生態度,但現在你即將要當爸爸了,我覺得你沒有進步而是退步,尤其是看了你這篇日誌,覺得太失望了,既然這個網誌己經不再是那麼正面,而是以市儈的人生態度,那我覺得這個網誌己經沒有看的必要了,當然我相信以你的爽快的作風一定會認為有沒有我在看都沒關係囉,而且本來你的網誌就是讓你寫爽的,管我怎麼說,呵呵.....沒闗係囉,你有你的想法,我只是覺得要替工人出個聲,因為我看過很多當工人的爸爸(穿著不怎麼樣的)臉上所發出的光輝比上流社會的爸爸更偉大的!!
  • 其實我真的不在乎別人怎麼想, 因為說句實在話,
    只要我的書比別人多,價錢比別人便宜,服務比別人好. 就算再怎麼討厭我的人還是會來我的店消費.

    p.s.你講話有點矛盾哦, 因為你的第四句寫道:"因為有很多的工人是不可能進去書局的" 那是不是在你心目中你也認為我所講的是對的

    在商言商, 我現在轉行要開始做生意了, 以前那些熱血的旅遊日記早就過去.

    這個網誌的正面與否也不是由你一人定論的, 以前我是鼓勵大家多出國開拓自己的視野, 現在的我卻是想跟大家分享我做生意的想法.

    我並沒說我一定是對的, 開始經營書店後也一定會遇到挫折, 搞不好連一個客人也不願意來我的店消費. 到時我也會承認自己的想法是錯的, 也會修正自己的方針.

    但從以前到現在,以及未來, 我在網頁上所講的每句話都是最坦白的真心話.

    你替工人出聲很好啊, 那要不我們來玩個遊戲好了, 等我開了店後, 我會做出統計, 把全部奧客的行為跟他們的行業一一列出來. 看是我對呢, 還是你對工人比較了解呢.

    所以就請你把我家小店多多宣傳給你的工人朋友們, 請他們全部來我的店當個高水準的好客人, 這樣你就證明你鸁啦

    kunlinjohnlee 於 2008/07/06 15:43 回覆

  • 我也挺謝長廷
  • 工人又怎樣?我爸爸就是板模工人,但他對我的求學之路一直非常支持,也因他的支持我一路唸到碩士(當然不及你博士厲害),家境不是很好的我們無法買很多書,但爸爸只要有空就會帶我們去圖書館,我第一張借書證就是爸爸帶我去辦的,因為他有自己的遺憾,所以在這方面從不吝惜的大力支援!不得不說第一次看到你的網站非常驚豔,尤其你特殊的旅遊經驗讓人佩服...但ㄧ路看下來,跟樓上網友說的ㄧ樣,即將為人父的你發表的言論令人越來越不舒服...也許你對自己很有自信吧,但什麼金字塔頂端什麼不歡迎學生工人...看到這種說詞我實在看不下去....身為高雄人,我很樂意有一間令人耳目ㄧ新的閱讀場域...但如果立足點是以階級來劃分,那我想就不必了...
  • 我不認識你爸, 但聽到你這樣說, 我也很佩服你爸對你在教育上用心的栽培.

    我爸從小是賣豬肉的,我媽國小也沒畢業,我叔叔是卡車司機, 但我也並沒因此而看不起他們.我可是非常的敬佩他們.有他們如此的努力向上才能提供我這麼好的環境.

    我只是舉例"工人的素質"跟其他行業比起來有更高的機率會為店家帶來奧客.

    我覺得我並沒有錯, 我是以平圴值來看待這件事,
    其中當然也會有例外(像你爸跟我爸媽就是肯努力向上的). 我唯一做錯的就是沒有修飾把我心中的想法坦白講出來罷了.

    kunlinjohnlee 於 2008/07/06 15:37 回覆

  • 多仔的哥
  • 酷!
    開店本來就是要交朋友,本來老板說的話就是法律,太欣賞你!
  • 左半部
  • 這個世界永遠需要工人,
    看完文章之後,我決定一定要把未來志向是工人的孩子們教成可以抬頭挺胸進你店門那種人。
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